Medlemshjelp hjelper klubber, foreninger og lag med innhenting og oppfølging av medlemsavgifter.

Dere gir oss medlemslisten. Vi følger opp medlemmene, håndterer betalingsprosessen og sørger for at færre betalinger blir glemt eller blir liggende uavklart.

I stedet kan styret, administrasjonen og de frivillige bruke tiden på det de egentlig ønsker å bruke den på – å utvikle klubben og skape aktivitet for medlemmene.

For mange klubber er det ikke selve faktureringen som er problemet.

Det er alt som skjer etterpå.

En faktura blir ikke betalt.
En betaling blir glemt.
Et medlem svarer ikke.
Noen ønsker å fryse medlemskapet.
Noen har sluttet, men har ikke meldt seg ut.
Og plutselig sitter en frivillig eller et styremedlem med ansvaret for å følge opp.

Det er en jobb som både tar tid og kan være vanskelig å gjøre på en god måte.

Vi mener medlemsoppfølging handler om mer enn å sende ut en ny betalingspåminnelse.

Det handler om å kommunisere ordentlig med mennesker.

Et medlem kan ha glemt betalingen. Noen kan ha spørsmål. Andre kan ha en situasjon som gjør at de trenger en annen løsning.

Derfor ønsker vi å gjøre betalingsoppfølging enklere og mer profesjonell – både for klubben og for medlemmet.

Vi vet at de fleste klubber ikke har et stort økonomi eller administrasjonsteam.

Ofte er det frivillige mennesker som allerede gjør en enorm jobb.

Derfor skal det være enkelt å komme i gang med Medlemshjelp.

Før et samarbeid starter, går vi gjennom hvordan klubben jobber i dag og lager en plan for overgangen. På den måten vet alle hva som skal skje, og klubben kan få en effektiv overgang til en enklere rutine.

Vi tror ikke at en klubb blir bedre av å bruke mer tid på administrasjon.

Vi tror den blir bedre av å bruke mer tid på medlemmene.

Derfor har vi ett enkelt mål:

Å gjøre medlemsøkonomien enklere, slik at klubben kan bruke mer tid på det som betyr noe.

Mindre oppfølging av betaling.

Mer tid til klubb.

Det er Medlemshjelp.